Гарантия и возврат
Правила замены и возврата товаров в интернет магазине для взрослых «Наедине Шоп» 18+
Товары надлежащего качества:
1. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 не возможен возврат товара, бывшего в употреблении.
2. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 в редакции Постановлений Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, " Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а так же о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", то есть, все те непродовольственные товары, что имеют прямой контакт с интимными частями тела и кожей человека.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов)
В их числе: игрушки интимного назначения – фаллоимитаторы, мастурбаторы, насадки и кольца мужские, анальные стимуляторы, помпы массажные, куклы надувные и реалистичные, экстендеры и т.д.
Лекарственные препараты, БАДы.
2. Предметы личной гигиены.
В их числе: гели и пена, соль и масла для ванны, очищающие средства для тела и игрушек, гели для интимной гигиены, менструальные чаши, тампоны).
3. Парфюмерно-косметические товары.
В их числе: духи, спреи и крема для тела, масла массажные, свечи восковые и массажные, лубриканты, возбуждающие крема, сыворотки и так далее.
4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
5. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
В их числе: секс-машины, пульсаторы, интерактивные мастурбаторы и так далее.
6. Гарантийный срок не устанавливается на товары следующих категорий:
• лубриканты, массажные масла, возбуждающие средства, средства по уходу за изделиями интимного назначения, свечи, и прочие парфюмерно-косметические товары;
• эротическое белье;
• презервативы
• аксессуары для игр (в том числе БДСМ продукция);
• вагинальные шарики (без вибрации), менструальные чаши, софт тампоны;
• эротические насадки и кольца;
• печатные издания;
• БАДы.
Эти категории товаров обмену и возврату не подлежат. Претензии по качеству этих товаров можно предъявить только в момент их приобретения. Внимательно ознакомьтесь с характеристиками товара перед его приобретением!
7. Гарантия не распространяется на расходные материалы (элементы питания – батарейки), в том числе и находящиеся в готовом изделии.
8. Товары ненадлежащего качества.
В случае обнаружения брака изделия: внешнего, косметического или его неработоспособности Вам необходимо обратиться к нам в течение 7 дней после получения товара. Товар можно сдать в пункты выдачи товара нашего интернет магазина Наедине Шоп (если Вы находитесь в Санкт-Петербурге и близлежащих пригородах), заполнив заявление по браку либо обратиться к нам, и мы поможем Вам произвести замену.
Мы гарантируем абсолютную анонимность всем нашим покупателям. Доставка производится в непрозрачной упаковке без каких-либо логотипов, наименований или указаний на интимность покупки. Это главное правило нашей работы!
